Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

1. Identificación del Consumidor

Nombres

Apellidos

Tipo de Documento

Número de Documento

Teléfono / Celular

Correo Electrónico

Domicilio (Dirección Completa)

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien

Monto Reclamado (S/)

3. Detalle de Reclamación y Pedido del Consumidor

Tipo de Solicitud

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios ofrecidos. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar con respecto a la atención al público.

Detalle de la solicitud Pedido concreto

Declaro que los datos consignados son correctos y fieles a la verdad, y acepto las políticas de privacidad y tratamiento de datos personales.

Libro de Reclamaciones

1. Identificación del Consumidor

2. Identificación del Bien Contratado

3. Detalle de Reclamación y Pedido del Consumidor

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